Злоумышленники, используя телефонную коммуникацию и выступая под чужим именем (сотрудника банка, покупателя и т. д.), под разными предлогами выманивают конфиденциальную информацию или стимулируют к совершению нужных им действий со счётом или платёжной картой. Цель — заставить жертву принять решение «прямо сейчас» и без проверки. Иногда к этому добавляют подмену номера, синтез речи и другие технические хитрости.



